LiveZilla Live Chat Software

Hay filas y turnos que duran más que Amparo Grisales…

Y, ¿ese tiempo perdido?

Sus clientes estarán Siempre dispuestos a esperar?

DIGIRED-Software-de-turnos_2

Software filas y turnos

Capaz de gestionar gran cantidad de turnos, permite a las organizaciones grandes y pequeñas gestionar el flujo de atención.

 

Proporciona funcionalidad para controlar el orden de los tiempos de espera y de servicio: hora de llegada, tiempo de espera, el tiempo de desplazamiento (desde la silla a la zona de atención) y el tiempo de servicio total.

 

Además, proporciona gráficos y estadísticas para mejorar el servicio al cliente.

Segmentación de clientes

Deje que su cliente seleccione la opción adecuada desde el totem Touch o Asígnele el turno directamente desde el punto de información.

Potencialice los tiempos de espera

Sus clientes quedarán satisfechos cuando sepan que su empresa valora el tiempo de ellos.

 

Cuanto mejor es el servicio, menor es el tiempo de espera y el costo será menor.

Aumente la productividad

Controle el servicio realizado por sus empleados al analizar las labores que realizan.

Reportes y estadísticas automáticas

Analice la totalidad del servicio usando las herramientas estadísticas que genera el sistema. Así podrá mejorar su servicio en general.

Controle los recursos

Asigne turnos de los funcionarios dependiendo a históricos de atención, fechas, horas, afluencias, etc.

Espera agradable

Sus clientes esperarán de una forma cómoda y agradable mientras ven su información corporativa o publicidad.

DIGIRED-Software-de-turnos_8

Registros históricos

Acceda a toda la información desde el primer momento en que se instaló la plataforma.

Instalación local o en la nube

Características principales

Características principales

Algunos de nuestros clientes

Algunos de nuestros clientes

Así somos

Así somos

Solo de un vistazo a nuestras características y tendrá una idea general de quiénes somos y nuestras habilidades.

Diseño Creativo

Diseñamos pensando en cómo piensa el consumidor final. No es vender un producto, es vender una idea.

Calidad

Adaptabilidad, Vanguardia tecnológica, Servicio al cliente, Cumplimiento y entrega oportuna. En general: ¡soluciones, no problemas!

Soporte técnico

Nos gusta consentir al cliente, por eso respondemos rápida y oportunamente a todos sus requerimientos; trabajamos arduamente para solucionar problemas desde antes que estos se presenten.

Cadena de servicio

Nuestro negocio es hacer crecer el suyo, por eso, entregamos nuestros productos/servicios con la mejor calidad, pensando en su cliente  para hacer crecer su empresa.

Respuestas

Monitoreamos constantemente nuestro correo (incluso en horas no laborales) para dar rápida respuesta al cliente. Nuestra obsesión es el servicio.

Hecho con amor

Nuestro trabajo nos apasiona y por eso nos da placer ver a nuestro cliente feliz. Un buen servicio hace clientes felices.

CONTACTO

CONTACTO

Nosotros creamos las mejores oportunidades de negocio para su empresa.

Llámenos:
PBX: (+57) 1-3576217
(+57) 3118131199
(+57) 3508385060
Lun–Sab | 8am–5pm (GMT -5)

Visítenos .
Cll 11c #73-82 T 4 1003,
Calle 12 A # 68B - 77
Bogotá | Colombia

Correo