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Prioriza la atención de tus clientes con el Sistemas de Turnos

Los Sistemas de Turnos de DigiRed son una herramienta indispensable para tener control frente a la Atención de tus Clientes, se trata de Turneros con sistema robusto, versátil y escalable que se convierte en el mejor aliado para lograr optimización en los procesos.

Permite que tus asesores usen el sistema de manera fácil, sencilla e intuitiva. El Sistema de Turnos Digitales brinda un funcionamiento ligero que permite que se ejecute en prácticamente cualquier computador, tablet o celular, de manera rápida y estable.

El Sistema de Turnos o Turneros Digital de DigiRED permite gestionar flujos de usuarios que resultan útiles en diversos escenarios, controla filas automáticamente con el mejor algoritmo usando teoría de filas. Es posible que el coordinador monitoree los turnos en tiempo real y tenga el control absoluto del funcionamiento del sistema, haciendo cambios en el momento propicio.

También posee un módulo multiusuario y multipermiso que permite que los asesores tengan acceso o no a los roles permitidos dentro del sistema, además, podrás tener datos estadísticos para conocer el flujo dentro de tu entidad.

El Sistema de Gestión de Turnos es una herramienta útil para que logres cambiar las filas incomodas por una confortable sale de espera para la comodidad de tus clientes.

Digiturno, es un magnifico sistema con el que puedes cambiar las interminables filas por salas de espera confortables y cómodas para tus clientes.

Digiturno es la herramienta indicada para lograr una óptima organización en la atención de clientes.

Con los Turneros de DigiRed nos adaptamos a tus necesidades

Sin duda alguna una de las necesidades de cualquier empresa es entregar a sus clientes una experiencia única en todas las etapas de sus procesos, en ExpoRed lo sabemos y también conocemos que no todas las entidades son iguales, es por eso que nuestro software es completamente modular. Podrás agregar o quitar módulos según las necesidades de tu empresa.

Por ser modulares nuestros Sistemas de Turnos se adaptan por completo a las necesidades de tu organización, esto pasa porque en ExpoRed diseñamos sistemas versátiles que pueden ser implementados para una gran cantidad de utilidades dependiendo del escenario y de los requerimientos que tengas.

Con él podrás agendar el horario de atención a tus clientes, ellos (tus clientes) podrán realizar esta acción de forma on-line, teléfono celular, tablet -Sin necesidad de instalar ninguna aplicación- o cualquier otro dispositivo conectado a internet. Esto se considera un plus a la hora de darle comodidad a la atención de tus clientes.

Además, el sistema de Turnos, podrás configurar ilimitado número de servicios, podrás manejar múltiples líneas de atención, es decir, que podrás gestionar diferentes flujos para cada uno de los servicios que preste tu compañía. Los Turneros permiten también programar una segmentación de usuarios (VIP, 3ra edad, embarazadas, discapacitados, etc) y no tendrás que preocuparte porque el orden de atención a tus clientes ya que todo será automático.

Digiturno es un sistema codificado que nos permite darle orden a los turnos de nuestros clientes sin necesidad de que estos hagan filas, por el contrario podrán sentarse cómodos y esperar su turno, esto logra la fidelización de clientes potenciales.

Toma el control de tus ideas en DigiRed con Sistemas de Turnos

Podrás obtener estadísticas de todo lo que sucede en tu Sistema de Turnos Digitales, esto te ayudara en la toma de decisiones para generar una óptima Atención a tus Clientes.

Una de las grandes ventajas del sistema de Turneros de DigiRED es que podrás tener una visión global del funcionamiento en tiempo real y tener el control de la situación, de ser necesario hacer los ajustes pertinentes y todo desde cualquier dispositivo, incluso desde tu celular -Sin instalar ninguna aplicación-.

Otra de las funciones activas en el sistema de Gestión de Turnos es que podrás no sólo monitorear los turnos en tiempo real, sino consultar turnos pasados, turnos abandonados o usuarios que se encontraban distraídos y perdieron su turno, esta es una ventaja en caso de que algún cliente no haya pasado a su cita a tiempo y requiera volver a enturnarlo.

Y como si fuera poco, el sistema de Gestión de Turnos te ayuda a agilizar la toma de decisiones importantes que influyen en la productividad de tu negocio, esto lo hace por medio de una proyección y análisis de estadísticas acerca del sistema, a la que podrás acceder cuando desees, incluso obtendrás datos desde el inicio de los tiempos.

 

Brindamos la mejor calidad de soluciones tecnológicas (Cartelería Digital, Monitores Industriales, Video Wall, Tableros Interactivos, Pizarras Digitales Interactivas, Pantallas LED, Kioscos Interactivos)

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