Add-ons y Módulos Adicionales para el Sistema de Gestión de Turnos

Sabemos que tu empresa es única. Por eso, nuestro sistema de gestión de turnos ofrece una variedad de módulos adicionales y add-ons diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio. Desde integraciones avanzadas hasta funcionalidades personalizadas, tenemos todo lo que necesitas para optimizar la experiencia de tus clientes y mejorar la eficiencia operativa.

Llamado por voz o número de documento

El sistema no solo muestra el número del ticket sino que también permite llamar a los turnos tanto por voz o por número de documento, facilitando la identificación del usuario.

No solo agiliza el proceso de llamado, sino que también mejora la accesibilidad para personas con discapacidades visuales.

Esta funcionalidad es especialmente útil en entornos con alta afluencia de personas, donde la rapidez y claridad en el llamado son esenciales para mantener un flujo ordenado.

utilizando tecnologías de reconocimiento de voz y sistemas de audio avanzados ayudados por inteligencia artificial, el sistema garantiza que todos los usuarios puedan ser atendidos de manera eficiente y efectiva.

Agenda de turnos

El sistema permite generar de turnos de manera anticipada, facilitando la planificación y organización tanto para los usuarios como para el personal.

Esto contribuye a una mejor gestión del tiempo y recursos, optimizando la atención al cliente.

La agenda de turnos es especialmente útil en entornos con alta demanda, donde la previsibilidad es clave para mantener un flujo de trabajo eficiente y para reducir la sensación de espera entre los usuarios.

Además, al ofrecer una vista clara de los turnos programados, se reduce la incertidumbre y se mejora la experiencia del usuario.

Integración con sistemas WhatsApp (beta)

El sistema ofrece integración con WhatsApp, permitiendo a los usuarios recibir notificaciones y actualizaciones sobre sus turnos directamente a través de esta popular plataforma de mensajería.

Esta funcionalidad mejora la comunicación y facilita el acceso a la información, ya que muchos usuarios ya están familiarizados con el uso de WhatsApp en su vida diaria. el sistema no solo agiliza el proceso de notificación, sino que también ofrece una forma conveniente y accesible para que los usuarios se mantengan informados sobre sus turnos.

EN algunos escenarios los clientes pueden abandonar la fila física y esperar su turno desde cualquier lugar, recibiendo alertas oportunas a través de WhatsApp cuando se acerque su turno.

Evaluación de satisfacción del cliente

El sistema incluye herramientas para la evaluación de la satisfacción del cliente, permitiendo recopilar feedback de manera eficiente.

Esto ayuda a identificar áreas de mejora y a adaptar los servicios a las necesidades de los usuarios.

La evaluación de la satisfacción del cliente es fundamental para mantener un alto nivel de calidad en la atención y para fomentar la lealtad del usuario.

Además, al contar con datos concretos sobre la experiencia del usuario, es posible tomar decisiones informadas para optimizar el servicio.

Planes Empresariales

Escala tu sistema de gestión de turnos según las necesidades de tu negocio

Mensual Anual Ahorra un 10%

100% Gratuito

Perfecto para comenzar o para probar el sistema

Gestión básica de turnos
Solo un asesor de llamado

Solo un asesor podrá hacer llamado de turnos y gestionar el sistema.
Servicios limitados

Crea y gestiona una cantidad limitada de servicios para adaptarse a las diversas necesidades de tus clientes.
Sucursales limitadas

Solo puede administrar una sucursal desde la plataforma.
Pantallas limitados

Conecta y administra algunas pantallas para mostrar información de turnos en diferentes ubicaciones.
Limitada cantidad de turnos diarios

Limita la cantidad de turnos que se pueden emitir por día.
Sin estadísticas
Sin soporte técnico

$ 0

Personalizado

Adaptado a las necesidades de tu empresa

Recomendado

Beneficios principales

Gestión avanzada de turnos

Gestiona diferentes tipos de turnos, servicios y prioridades según las necesidades de tu negocio.
Configuración del tipo de turno

Permite seleccionar entre turnos por orden de llegada o según selección individual.
Sucursales ilimitadas

Puede administrar múltiples sucursales desde una sola plataforma, facilitando la gestión centralizada.
Servicios ilimitados

Crea y gestiona una cantidad ilimitada de servicios para adaptarse a las diversas necesidades de tus clientes.
Pantallas ilimitados

Conecta y administra múltiples pantallas para mostrar información de turnos en diferentes ubicaciones.
Kioscos ilimitados

Implementa una cantidad ilimitada de kioscos de autoservicio para que los clientes puedan tomar turnos de manera rápida y eficiente.
Roles de usuario personalizados

Asigna diferentes permisos y roles a los usuarios según sus responsabilidades.
Usuarios ilimitados

No hay límite en la cantidad de usuarios que pueden acceder y gestionar el sistema. (no incluye asesores de llamado)
Estadísticas integradas
Soporte por múltiples canales

Ofrece soporte a través de diversos canales como chat en vivo, correo electrónico y teléfono.

Adicionales (precio especial)

Llamado por voz en pantalla Anuncia los turnos por voz en la sala de espera (nombre, turno, ubicación, etc), mejorando la experiencia del cliente
+$5000/usuario
Agenda de turnos Programa turnos para fechas/horas futuras
+$5000/usuario
Integración con WhatsApp Envía notificaciones, estado de llamado y recordatorios de turnos a través de WhatsApp
+$10000/usuario
Evaluación del servicio Califica la atención recibida a través de encuestas rápidas en cada etapa del turno
+$5000/usuario

Asesores con llamado

Solo los asesores que hacen llamado de turnos son cobrados

$ 0 /mes

Enterprise

Para grandes organizaciones

Gestión avanzada de turnos

Gestiona diferentes tipos de turnos, servicios y prioridades según las necesidades de tu negocio.
Configuración del tipo de turno

Permite seleccionar entre turnos por orden de llegada o según selección individual.
Sucursales ilimitadas

Puede administrar múltiples sucursales desde una sola plataforma, facilitando la gestión centralizada.
Servicios ilimitados

Crea y gestiona una cantidad ilimitada de servicios para adaptarse a las diversas necesidades de tus clientes.
Pantallas ilimitados

Conecta y administra múltiples pantallas para mostrar información de turnos en diferentes ubicaciones.
Kioscos ilimitados

Implementa una cantidad ilimitada de kioscos de autoservicio para que los clientes puedan tomar turnos de manera rápida y eficiente.
Roles de usuario personalizados

Asigna diferentes permisos y roles a los usuarios según sus responsabilidades.
Usuarios ilimitados

No hay límite en la cantidad de usuarios que pueden acceder y gestionar el sistema. (no incluye asesores de llamado)
Estadísticas integradas
Soporte por múltiples canales

Ofrece soporte a través de diversos canales como chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
Precio especial personalizado

Precio personalizado

Distribuidores

Para distribuidores oficiales, aliados y revendedores

Gestión avanzada de turnos

Gestiona diferentes tipos de turnos, servicios y prioridades según las necesidades de tu negocio.
Configuración del tipo de turno

Permite seleccionar entre turnos por orden de llegada o según selección individual.
Sucursales ilimitadas

Puede administrar múltiples sucursales desde una sola plataforma, facilitando la gestión centralizada.
Servicios ilimitados

Crea y gestiona una cantidad ilimitada de servicios para adaptarse a las diversas necesidades de tus clientes.
Pantallas ilimitados

Conecta y administra múltiples pantallas para mostrar información de turnos en diferentes ubicaciones.
Kioscos ilimitados

Implementa una cantidad ilimitada de kioscos de autoservicio para que los clientes puedan tomar turnos de manera rápida y eficiente.
Roles de usuario personalizados

Asigna diferentes permisos y roles a los usuarios según sus responsabilidades.
Usuarios ilimitados

No hay límite en la cantidad de usuarios que pueden acceder y gestionar el sistema. (no incluye asesores de llamado)
Estadísticas integradas
Soporte por múltiples canales

Ofrece soporte a través de diversos canales como chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
Precio especial personalizado
Marca blanca

Personaliza la plataforma con la identidad visual de tu empresa para una experiencia coherente.
Gestiona tus clientes

Administra y realiza un seguimiento de la información de tus clientes para mejorar el servicio y la fidelización.

Precio especial